常見問題

Let's Search

請輸入關鍵字...

Q.

網路中斷時,電子看板會停止播放嗎?

A.
一般不會。已下載至設備端的內容會儲存在本機,即使網路暫時中斷,仍可持續播放原有內容。網路恢復後,設備會重新與管理平台連線並接收最新資料。
Q.

電子看板可以只在內部網路中使用嗎?

A.
可以。系統可建置於企業或單位的內部網路環境中,不對外網開放。管理電腦、伺服器及電子看板設備可在指定網段及連線埠內進行資料傳輸,以符合場域的網路及資訊安全要求。
Q.

沒有固定IP也可以使用雲端管理嗎?

A.
通常可以。電子看板設備可主動連線至雲端平台,因此現場一般不需要固定對外IP。若企業內部有防火牆或網路存取限制,則需由資訊人員開放系統所需的網域及連線埠。
Q.

管理者可以查看設備是否在線嗎?

A.
可以。系統可顯示設備的連線狀態,例如在線、離線、最後連線時間及最後更新時間,協助管理者掌握各設備的運作情形。
Q.

可以遠端重新啟動電子看板設備嗎?

A.
若設備及系統支援遠端控制功能,管理者可透過後台發送重新啟動、重新整理畫面或重新下載內容等指令。實際功能依設備型號及建置方式而定。
Q.

設備可以設定自動開機及關機嗎?

A.
可以。可依設備規格採用系統排程、顯示器排程、定時器或電源管理設備,設定每日固定時間自動開機及關機,以降低不必要的耗電及人工操作。
Q.

如何確認設備目前播放的內容是否正確?

A.
管理者可透過後台查看設備目前套用的播放清單、最後更新時間及設備狀態。若系統支援畫面截圖回報功能,也可遠端確認實際播放畫面。
Q.

電子看板系統如何管理使用者權限?

A.

系統可依需求設定不同的使用者角色及操作權限,例如:

  • 系統管理者
  • 區域管理者
  • 門市管理者
  • 內容編輯人員
  • 僅供查看人員

不同角色可限制管理範圍及操作項目,避免未授權人員修改設備或播放內容。

Q.

電子看板系統是否有登入保護?

A.
系統可設定帳號密碼登入、密碼、登入紀錄及權限控管。若部署環境允許,也可搭配加密連線、防火牆及指定IP存取等方式,提高系統安全性。
Q.

設備與伺服器之間的資料是否可以加密?

A.
可以。系統可依建置需求使用加密連線傳輸資料,並透過帳號驗證、權限驗證,降低設備遭未授權控制或資料遭竄改的風險。
Q.

每台電子看板都有獨立識別資料嗎?

A.
可以。每台設備可設定唯一設備編號或識別碼,管理平台可依設備身分進行連線驗證、內容派送及狀態管理。
Q.

一般電視可以作為電子看板使用嗎?

A.
部分一般電視可搭配播放設備使用,但若需要長時間運作、較高亮度、直立顯示或商業環境使用,建議採用商用顯示器,以提高穩定性及使用壽命。
close

依據歐盟施行的個人資料保護法,我們致力於保護您的個人資料並提供您對個人資料的掌握。
按一下「全部接受」,代表您允許我們置放 Cookie 來提升您在本網站上的使用體驗、協助我們分析網站效能和使用狀況,以及讓我們投放相關聯的行銷內容。您可以在下方管理 Cookie 設定。 按一下「同意」即代表您同意採用目前的設定,更多資訊請瀏覽 隱私權聲明

此網站使用了Cookies

依據歐盟施行的個人資料保護法,我們致力於保護您的個人資料並提供您對個人資料的掌握。按一下「同意」,代表您允許我們置放 Cookie 來提升您在本網站上的使用體驗、協助我們分析網站效能和使用狀況,以及讓我們投放相關聯的行銷內容。

按一下「僅必需的」,代表您只允許我們置放必要的 Cookie。網站運行離不開這些 Cookie 且您不能在系統中將其關閉。通常僅根據您所做出的操作(即服務請求)來設置這些 Cookie,如設置隱私偏好、登錄或填充表格。您可以將您的瀏覽器設置為阻止或向您提示這些 Cookie,但可能會導致某些網站功能無法工作。

關於Cookie 谷歌隱私權政策