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RADI ONE-STOP SERVICE

一站式整合服務
從需求規劃到售後維運

從前期需求訪談、設備規劃與系統開發，到現場安裝、教育訓練及後續維護，瑞迪整合硬體、軟體、雲端管理與應用串接能力，由單一團隊全程協作，減少多方溝通與整合成本，讓專案順利建置、穩定運行並持續發揮效益。

硬體設備雲端系統應用開發安裝維運

SERVICE PROCESS

六大流程，一個團隊全程負責

每一個階段都有清楚的服務重點，從規劃到上線後維護，讓導入過程更有效率、後續管理更安心。

需求訪談

了解使用場域、顯示內容、操作方式與管理需求，協助釐清專案目標、預算及導入條件。

整體規劃

依據現場環境與營運流程，規劃設備規格、安裝方式、網路架構、管理平台及專案時程。

軟硬體整合

整合台灣製造顯示設備、CMS 雲端管理系統與客製化應用，並依需求串接既有資料與服務。

安裝與測試

由專業團隊執行設備安裝、系統設定、功能測試與上線確認，確保各項功能穩定運作。

教育訓練

提供管理後台與設備操作教學，協助使用人員快速上手，降低日常管理與內容更新門檻。

售後維運

專案上線後持續提供技術支援、異常排查、設備維護與系統更新，讓服務不中斷、營運更安心。

CORE CAPABILITIES

三大核心能力，整合每一個環節

從可靠的設備基礎，到雲端管理與客製化應用，依照場域與營運需求提供合適的整合方案。

HARDWARE

台灣生產製造

以工業級顯示設備、長效型面板與工控主機為基礎，兼顧品質、穩定性與長期使用需求；可依產品規格與適用需求，提供 BSMI、NCC 等相關認證產品選擇。

CLOUD

雲端管理系統

支援 Web 雲端編輯、遠端發布、集中管理與多元排程，無須逐台操作，即可有效管理單一或多個據點，讓內容更新與日常管理更有效率。

INTEGRATION

應用開發與資料串接

可依需求整合數位佈告欄、互動導覽、拍照應用、報到系統、公車資訊與 AQI 指標，並評估串接既有系統及資料來源。

AFTER-SALES SERVICE

專案上線不是終點
而是長期服務的開始

瑞迪在系統正式上線後，持續提供設備與系統相關支援。從操作問題、異常排查到後續維護與功能調整，皆由專業團隊協助處理，降低中斷風險，讓設備與服務維持穩定運作。

實際服務內容依專案合約、保固條件及設備狀況為準。

技術諮詢

提供操作說明與遠端協助，協助使用者處理日常問題。

異常排查

釐清設備與系統狀況，協助找出問題原因與處理方式。

設備維修

依設備狀況與保固條件，提供檢測、維修及零件服務。

持續擴充

配合後續需求，評估系統更新、功能調整與應用擴充。

不確定該選擇哪些設備或系統？

告訴我們您的場域、使用方式與管理需求，由瑞迪專業團隊協助規劃合適的軟硬體整合方案。

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線上購物約定條款
基於服務消費者之精神，本公司茲就本網站購物網站會員資料保護及交易相關事宜，訂定服務條款（以下簡稱「本條款」）如下。
凡欲申請加入本網站購物網站會員者，均應事先充分閱讀且瞭解本條款之內容，並在認同此一內容精神與同意遵守相關規定下，申請加入成為本網站購物網站會員。

會員資料提供與保護
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